Desenvolvimento de Sistemas

Temos como base para todos os projetos que participamos a experiência adquirida em mais de 20 anos trabalhando com desenvolvimento de sistemas. E oferecemos isso como um grande diferencial para nossos clientes.

  • Desenvolvimento de software para Desktops, Web e Mobile
  • Utilizamos as principais e mais modernas linguagens em nossos projetos
  • Utilizamos técnicas de desenvolvimento ágeis e dinâmicas em conformidade com os padrões de qualidade de software
  • Realizamos projetos "Startup": Cuidamos do desenvolvimento do projeto idealizado pelo nosso cliente de forma total ou parcial, para que ele foque no seu negócio.
  • Atuamos em todo ciclo de desenvolvimento, desde a análise, projeto de banco de dados, engenharia do software até mesmo a infra se for necessário
  • Podemos atender de várias formas: fábrica de software, consultoria e alocação de mão-de-obra especializada.
  • Executamos projetos de integração de sistemas, modernização e automatização de processos e também substituição de software legado.

Sistemas avançados para Telefonia e Callcenters

Atuamos há muito tempo atendendo empresas do segmento de callcenter, com todo seu universo de particularidades técnicas e complexas que precisam ser acompanhadas no dia-a-dia. Para isso usamos soluções modernas, criativas e eficientes que substituem com muito mérito os caros e antiquados sistemas tradicionais.

  • Soluções personalizadas e completas para Asterisk e Freeswitch
  • Implantação de sistemas "open source" e comerciais (Ex: Elastix, SNEP, FreePbx, PiaF,Vicidial)
  • Desenvolvimento de sistemas receptivos com DAC (Distribuidor Automático de Chamadas)
  • Atendimento eletrônico através de URA (Unidade de Resposta Audível)
  • Gravações de chamadas
  • Sistemas de discagem automáticas para campanhas com atendentes (Preditivo, Power ou Preview) ou sem atendentes (URA ativa ou torpedo de voz) com vários recursos, inclusive de TTS (Text-to-Speech)
  • Projetos de rotas de menor custo para economia nas chamadas em alto volume. Podendo utilizar operadoras Voip, chipeiras (Gateway GSM) analógico e TDM para rotear as ligações pelo seu menor custo de completamento
  • Projetos de desenvolvimento de inteligência sobre sistemas de telefonia, chamados de CTI e integração com sistemas internos ou CRMs comerciais
  • Integração de comunicação de empresas, filiais, pessoas utilizando internet a custo zero
  • Sistema de tarifação de chamadas.

Infraestrutura em TI

Assessoramos as empresas em seus projetos de infraestrutura, também com a filosofia de otimizar da melhor forma os recursos disponíveis e assim alinhado as outras frentes poder realizar um atendimento completo e satisfatório.

Privilegiamos o uso de software de código aberto para projetos corporativos afim de obter melhor relação custo x benefício

  • Implantação de servidores de aplicação, (Ex: E-mail, Arquivos, Banco de dados,etc.)
  • Segurança (Firewall, Proxy) e monitoramento de rede (Nagios, CacTI, Zabbix, etc)
  • VPNs, Aceleração de banda. Redes Wi-fi
  • Projetos de Gestão de documentos e workflow

Revenda de hardware e licenças de software

Conheça nossa revenda de produtos de T.I.,e faça como muitos clientes para realizar a melhor compra. Nossa equipe está a disposição.

Revenda de Produtos de T.I.